لا بد أن تتوافر فيمن يحضر جلسات مناقشة المشاكل و حلها صفة أو أكثر مما يلي :
1. لديه معلومات عن المشكلة و أطرافها .
2. صاحب خبرة للمشورة و الرأي .
3. جيد التدريب و المهارة .
4. ملتزم بالتنفيذ .
5. من يراد تدريبه و تهيئته .
/
الحل الجماعي : إيجابيات و سلبيات :
الإيجابيات :
1. تنوع الأفكار و تلاقحها .
2. تعدد مصادر المعلومات .
3. أقل تحيزاً , حيث تنتفي الدواعي الشخصية .
4. فرصة للتواصل و التدريب .
5. الالتزام العالي بالأداء .
6. اختيار أفضل الحلول المقترحة , بسبب مشاركة عدة عقول في الحل و الاختيار .
7. مشاركة عدة مستويات إدارية , فتشارك الإدارة العليا التي تهتم بالتخطيط و الإدارة الوسطى المهتمة بالإشراف و الإدارة الدنيا المعنية بالتنفيذ .
السلبيات :
1. إغفال تسجيل الأفكار .
2. التنافس المنفر .
3. المواكبة و المجاراة , بسبب الركون إلى خبرة أو مكانة أحد المشاركين .
4. الافتقار إلى التوجيه الموضوعي , انظر أسلوب القبعات الست في التفكير .
5. المقيدات الزمانية و المكانية .
6. سيطرة طريقة تفكير الرئيس .
.
.
المفضلات