نرجوكم ايها السفراء...!

[عبدالرحمن]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

سفراء الوطن كثر!
فالمسافر هو سفير لوطنه
وموظف الجوازات هو بوابة الوطن
ولنقف عند سفراء بوابة الوطن والواجة
التي تمثل ليس موظف الجوازات او موظف الجمرك!
انما تمثل الوطن بأسره( شعب وارض)!
فماذا نريد من هذه الواجهة التي تمثلنا!
اجزم بأن الجميع لا يريد منها غير ماهو مطلوب
وهو القيام بالاجراءات الصحيحة وتطبيق القانون
ومقابلة الناس- المسافرين- بوجه طلق ورد التحية!
وحيث ان البعض من هؤلاء الموظفين لايرد السلام!
بل البعض من هؤلاء الموظفين لا يكتفي بعدم رد السلام
انما يشعرك بأنك ارتكبت شيء كان بأمكانك تجاوزه!
فنقول لهؤلاء الاحباب ان حب الوطن ليس كلمات تقال
انما خدمات تقدم بلا مقابل!
ومع هذا نحن لا نريد خدمات بلا مقابل
انما نريد اتقان للعمل وتمثيلنا خير تمثيل!.

[ريم شمر]

موضوع ذو شجون خصوصا لمن هي مثلي

بنت بطوطه كل يوم بديره :d:


فـ انا اقابل هولاء السفراء اكثر مم اقابل اهلي :)

.
.


في الحقيقه حتى لانعمم فهناك من يمثل وطنه خير تمثيل

ويستقبلك ويودعك باجمل وافضل استقبال

وبالاضافه لقيامه بعمله على اكمل وجه فهو يفعل ذلك بوجه بشوش وبتعامل راقي


وهناك من يعتقد انه يدفع لك من راتبه حينما يقوم بعمله

فالتكشيره وسؤ الاخلاق وتعطيل الاجراءات والتعامل السلبي والامبالاة

هي سماتهم

وبعض هولاء ينقلب 180 درجه حينما تظطر ان تستخدم فيتامين واو معه

فمكالمه واحده تجعله يرسم الابتسامه ويحسن التعامل رغماً عنه

طيب من الاول خلك اخلاق وذوق :)



تسلم عبدالرحمن


قد يكون لي عوده ان كان هناك مجال للرويات والقصص بهذا الخصوص:puzzled:

[شام]

كل منا سفير لبلاده
فإما يحسن السفارة بكل معانيها
أو قد يسيء للوطن والمجتمع ..
وشريحة الجوازات طبعاً يفترض أن يكونوا من النخبة
و لهم مميزات خاصة كونهم يرسمون ملامح الوطن
فيجب انتقاء العاملين في هذا السلك كما يتم انتقاء موظفي الفعاليات والهيئات الاخرى..
شكراً لك استاذ للطرح المفيد ..

[منصور الغايب]

كل مواطن .. خفير ...


كما أن كل مواطن سفير ..


وللاسف ... الكثير ... لم يطبق الخفارة ... ولم يحسن القيام بدور السفارة ...


الف شكر لك استاذ على هذه الاضاءة ...


بارك الله فيك ..

[لوليتا]

*
*


السلام عليكم ايها الذهبى

كل منا سفير لبلده ولاخلاقه ولدينه
ليس فقط موظف الجوازات او الجمارك وليس من يستقبلونك او يودعونك بالمطارات
الكثير منا لا يحسن اظهار نفسه وتقديمها بالشكل اللائق
وبما يحفظ كرامته وانطباع الاخرين عنه وعن بلده ودينه
عندك الامثلة كثيرة تضاف الى قائمة الموظفين
السياح من بلادنا الى البلاد الاوروبية مثلا وما يصدر عنهم يعطى انطباع او فكر سيئة عن بلد و شعب باكمله
العمالة العربية ..من يعمل منا ببلد اخر ..البعض يحترم نفسه او بلده التى اتى منها والبعض لا
كذلك اصحاب الاعمال والشركات والتجارة وكيفية تعاملهم مع الموظفين لديهم وتعاملهم مع الوكالات الاحنبية والتزامات العمل واخلالهم بالشروط والاتفاقات مما يعطى انطباع اسوأ ما يمكن


والكثير والكثير
اعذرنى عبد الرحمن ان كنت قد اتسعت بالصورة قليلا
ولكنه حرفك الذى يفتح الابواب المغلقة على اغبرتها

شكرا لتلك الومضة القيمة

تقديرى


*
*

[نايف التومي]

هكذا هي الشعوب العربيه اذا اسائت لدينه فهل ننتظر ان يحسنو الاحسان لبلادهم!!

لم يصلو لمرحلة التثقيف الكافي والوعي التام السليم لهؤلاء الذين هم باذن الله قله

قليله .. ولكن كٌل مواطن سفيرً لبلده اينما كان وربمى يكون سفير وهو في قلب وطنه

.. بالمعامله الحسنه والتصرف المقبول المطلوب بهكذا انت ادية الدور المطلوب منك..

اخي العزيز موضوع رااائع تقبل مروري..

[محمدالشمري]

رغم انني اؤيدك 100% الا انني اوقع اللوم على السلطة ، فهذا الموظف في النهاية انسان لديه من الهموم ما لدى غيره ، وعلينا ان نتفهم ظروفه .

مثلا رواتب هؤلاء الموظفين السفراء وواجهة البلد والقانطين على الحدود لا تتعدى راتب موظف يبعد مكان عمله عن بيته بضع دقائق .. لا ويشوف عياله كل يوم وفوقها يزرق من الدوام كل ما صار عنده شغل بعكس من قصدتهم اخي عبدالرحمن الذين لا يستطيعون فعل ذلك ورواتبهم هي هي ..

نعم قد تقول هذا واجبهم ولكن ايضا على السلطة مراعاتهم وتوفير كل ما يحتاجونه بل ومنحهم مكافات ليرتاحوا ويقدموا الافضل ..
خاصة ان عملهم لا يكمن بحسن المعاملة بقدر ما يكون الحفاظ على أمن الوطن من المهربين والممنوعات التي تجلب من الخارج ..

ايضا لو ان السلطة تقوم بعمل دورات متخصصة لهؤلاء السفراء وتدريبهم لكان الامر مختلف ..

هناك الكثير من الامور وحصلت معي بكثير من محطاتي وبمختلف الدول خاصة العربية ولكني الوم السلطة بالمقام الاول لعدم ادراكها اهمية هؤلاء الجنود ...

[الشاهري العبيدي]

الخلق هذا والتعامل السئ يبدأ مع الانسان عندما يكون طفلا



فوالداد والمدرسة والأصدقاء والشارع يعلمه ان لا أحترام الا من له معك مصلحة او حياء محدود من اشخاص مقربين



ومن هنا فعلا المشكلة تبدأ




فلا غرابة اذن بهكذا اخلاق!!


ولابد من تغير تربيتنا ومعاملتنا للصغار لكي ننشئ بذور احترام للغير في انفسهم


وهذه بحاجة لجهد اجتماعي ووعي وتحمل مسؤليات أكبر




الواجهة منكسرة والحل بتغير المصنع جذريا



شكرا لك استاذي عبدالرحمن

[عبدالله المهيني]

بالفعل أنا مؤيد لما ذهب إليه أخوي محمد الشمري

هل مؤسسة الجمارك وفرة الرواتب المقنعه لموظفيها ؟

( على إعتبار أنهم يقعون في بعض الحدود في مناطق نائية )

أيضاً هل وفرة مؤسسة الجمارك لموظفيها الدورات التأهيلية في عملية مقابلة الجمهور ؟



.
.
.


موظفي الجمارك يقع أغلبهم في فئة موظفي العقود السنوية

وهذه العقود قد يتم تجديدها وقد لا يتم ذلك

وهات من وعود التثبيت








.
.
.




عبدالرحمن


أنا يومياً أمر على نقطة تفتيش أمن الطرق بين الرياض والخرج ( في ذهابي لمقر عملي )

ومن سنتين كل يوم أسلم وكل يوم يطنشوني وللحين ماتعلمت :)



أتوقع أنها أصبحت صبغة مجتمع كاملاً

وليست حكراً على موظفي الجمارك




لكـ الود

[عبدالرحمن]

بنت بطوطه كل يوم بديره :d:
هاذا مصير اللي يعادي الشيبان مشرد بالوديان!:thumb:



فـ انا اقابل هولاء السفراء اكثر مم اقابل اهلي :)
وعزتي للي ..... يقابل عابسين الوجيهي!....:d:..

.
.



في الحقيقه حتى لانعمم فهناك من يمثل وطنه خير تمثيل

ويستقبلك ويودعك باجمل وافضل استقبال

وبالاضافه لقيامه بعمله على اكمل وجه فهو يفعل ذلك بوجه بشوش وبتعامل راقي



نعم لا للتعميم ونعم هناك من يقوم يعمله خير قيام
فهذه النوعية نقول لهم شكرا فأنتم من يحب وطنه ويستلهم تعاليم شرعه.



وهناك من يعتقد انه يدفع لك من راتبه حينما يقوم بعمله

فالتكشيره وسؤ الاخلاق وتعطيل الاجراءات والتعامل السلبي والامبالاة

هي سماتهم

وبعض هولاء ينقلب 180 درجه حينما تظطر ان تستخدم فيتامين واو معه

فمكالمه واحده تجعله يرسم الابتسامه ويحسن التعامل رغماً عنه

طيب من الاول خلك اخلاق وذوق :)


هذه هي الفئة التي بسببها كتبت الموضوع!
نعم هذه الفئة هي التي تسيء للوطن والشعب
من خلال تعاملها الجاف والخالي من الاخلاق الحميدة
مع من تجبره الظروف على ملاقاتها!.
لك تقديري القديرة ام طلال على المداخلة المفيدة
ومتى ما عدتي فعلى الرحب والسعة
حيث اننا نعلم ان فالمفيد قرينك.

[عبدالرحمن]

كل منا سفير لبلاده
فإما يحسن السفارة بكل معانيها
أو قد يسيء للوطن والمجتمع ..
وشريحة الجوازات طبعاً يفترض أن يكونوا من النخبة
و لهم مميزات خاصة كونهم يرسمون ملامح الوطن
فيجب انتقاء العاملين في هذا السلك كما يتم انتقاء موظفي الفعاليات والهيئات الاخرى

نعم كل مواطن سفير لبلده ومن اي موقع
ونعم هم من يمثل الوطن من خلال وقوفه على البوابة الاولى
ونعم يجب ان يتم اختيار من يقف في الصفوف الاول في عناية.
شمسنا لك تقديري على هذه الاشراقة المهمة.

[عبدالواحد]

الانسان وفي مواقع عديده قد ينسي موقعه الحساس وماذا يمثله هذا الموقع ..
اظن المسؤوليه تقع ع المسؤول المباشر علي الموظف , هو من يجب عليه ان يشحن
الروح المرحه والطيبه في نفوس الموظفين ....


اجمل تحيه لك عبدالرحمن

[عبدالرحمن]

كل منا سفير لبلاده
فإما يحسن السفارة بكل معانيها
أو قد يسيء للوطن والمجتمع ..
وشريحة الجوازات طبعاً يفترض أن يكونوا من النخبة
و لهم مميزات خاصة كونهم يرسمون ملامح الوطن
فيجب انتقاء العاملين في هذا السلك كما يتم انتقاء موظفي الفعاليات والهيئات الاخرى

نعم كل مواطن سفير لبلده ومن اي موقع
ونعم من يسيء معاملته مع الاخرين
هو اساء للوطن والمجتمع
ونعم يجب اختيار من يقف بالصفوف الاولى
بعناية وتمحيص حتى لا تتم الاساءة للوطن والمجتمع
من خلال تصرفات هذه الفئة التي لا تعرف
ان بتصرفاتها هذه قد اسأت الى الكل!.
لك تقديري شمسنا على هذه الاشراقة المفيدة.

[عبدالرحمن]

وللاسف ... الكثير ... لم يطبق الخفارة ... ولم يحسن القيام بدور السفارة

نعم الكثير لم يطبق لا تعاليم الاسلام ....ولا تعاليم الدوام ...والالتزام بالنظام!
واصبحنا في حيرة من امرنا ...................! من المخطئ نحن ام العمام!.

لك تقديري اخي العزيز ابوعبدالله.

[عبدالرحمن]

كل منا سفير لبلده ولاخلاقه ولدينه
ليس فقط موظف الجوازات او الجمارك وليس من يستقبلونك او يودعونك بالمطارات
الكثير منا لا يحسن اظهار نفسه وتقديمها بالشكل اللائق
وبما يحفظ كرامته وانطباع الاخرين عنه وعن بلده ودينه
عندك الامثلة كثيرة تضاف الى قائمة الموظفين
السياح من بلادنا الى البلاد الاوروبية مثلا وما يصدر عنهم يعطى انطباع او فكر سيئة عن بلد و شعب باكمله
العمالة العربية ..من يعمل منا ببلد اخر ..البعض يحترم نفسه او بلده التى اتى منها والبعض لا
كذلك اصحاب الاعمال والشركات والتجارة وكيفية تعاملهم مع الموظفين لديهم وتعاملهم مع الوكالات الاحنبية والتزامات العمل واخلالهم بالشروط والاتفاقات مما يعطى انطباع اسوأ ما يمكن


والكثير والكثير
اعذرنى عبد الرحمن ان كنت قد اتسعت بالصورة قليلا
ولكنه حرفك الذى يفتح الابواب المغلقة على اغبرتها

رد رائع مرصع بالؤلؤ من لؤلؤة المضايف
لن ازيد عليه غير شكرها والدعاء لها بالسعادة الدائمة.

[عبدالرحمن]

هكذا هي الشعوب العربيه اذا اسائت لدينه فهل ننتظر ان يحسنو الاحسان لبلادهم!!

لم يصلو لمرحلة التثقيف الكافي والوعي التام السليم لهؤلاء الذين هم باذن الله قله

قليله .. ولكن كٌل مواطن سفيرً لبلده اينما كان وربمى يكون سفير وهو في قلب وطنه

.. بالمعامله الحسنه والتصرف المقبول المطلوب بهكذا انت ادية الدور المطلوب منك..

نتمنى ان لا تكون هكذا! ونتمنى ان ترتقي بأخلاقها ومعامللاتها وتعاملاتها زلفة
من درج وسلم التقدم حتى تكون خير الامم في التعامل العام!
ونتمنى ان يعي هذا وذاك الموظف انه وضع لخدمة الناس
وليس لممارسة طيشه وسوء اخلاقه معهم!.
اخي العزيز التومي نايف لك تقديري على ردك الرئع.

[عبدالرحمن]

قد اتفق على تدني الرواتب والحوافز وقلة الجوائز التشجيعية الاخرى التي ترفع من معنويات الموظف
لكن اعتقد بأن المسألة لا علاقة لها بكل مغريات الدنيا وملذاتها!
المسألة برأيي تتعلق بأخلاقيات العمل التي تستمد من بيئة هذا الشخص وذاك الموظف!
نعم ألا ترى ان هناك من متدنيي الرتبة والمرتب وهو في قمة الذوق والاخلاق
عندما ينجزو العمل الذي اوكل اليهم!.
لك تقديري استاذي العزيزابوجاسم.

[عبدالرحمن]

نعم للتربية دور كبير في هذا المجال
فالشخص الذي تربى في بيت تسودة المودة والاحترام
سوف ينعكس احترامه على المراجعين!.
لك تقديري اخي العزيزابا يوسف الشاهري.

[عبدالرحمن]

بالفعل أنا مؤيد لما ذهب إليه أخوي محمد الشمري

هل مؤسسة الجمارك وفرة الرواتب المقنعه لموظفيها ؟
ايد من تؤيد لكن مالك إلا ....!
نعم الرواتب في الحضيض !


( على إعتبار أنهم يقعون في بعض الحدود في مناطق نائية )
يفترض ان لهم مميزات تختلف عن بقية القطاعات الاخرى!


أيضاً هل وفرة مؤسسة الجمارك لموظفيها الدورات التأهيلية في عملية مقابلة الجمهور ؟
هنا الخلاصة والزبدة ومرتبط الفرس!
نعم لابد من دورات عن فن التعامل مع الجمهور وحيث ان الجمهور مختلف
لابد من هذه الدورات التأهيلية التي بها يكسبون فن مهارة مقابلة الجمهور!


موظفي الجمارك يقع أغلبهم في فئة موظفي العقود السنوية

وهذه العقود قد يتم تجديدها وقد لا يتم ذلك

وهات من وعود التثبيت
هذا من الاخطاء الكبرى التي نتمنى ان ينتبه له من بيده الامر!
نعم اكبر خطأ هو ترك هؤلاء الموظفين معلقين بين الارض والسماء!



أنا يومياً أمر على نقطة تفتيش أمن الطرق بين الرياض والخرج ( في ذهابي لمقر عملي )

ومن سنتين كل يوم أسلم وكل يوم يطنشوني وللحين ماتعلمت :)

كلنا بالهواء سواء! بس انا اطير عيوني عليهم فيردوا السلام:)!




أتوقع أنها أصبحت صبغة مجتمع كاملاً

وليست حكراً على موظفي الجمارك
لا اتمنى ذلك ولا اعتقده!
حيث ان هناك من الموظفين من يتمنى لك السلامة بعد انهاء الاجراءات!.

شكرا لك اخي الغالي ابو خالد> يحسن ابو صالح احسن!