لا اهلا بالصفر يا اتصالات!!!..( مقال منع من النشر في الصحف )

[الدكتور عبدالعزيز النخيلان]

" لا أهلاً بالصفر يا اتصالات "
تحاول شركة الاتصالات جاهدة إقناعنا بالصفر الذي أضافته إجباراً على أرقام جوالاتنا دون استئذان أو استغلالها دون أي مقابل أو فائدة أو تعويض أو حتى استئذان .. إضافة إلى ذلك أن هذا الصفر قد يضيع عناوين بعض المشتركين لدى الغير خارج المملكة والذين لا يعلمون بهذا التغيير .. وبنظرة بسيطة فإن المستفيد الوحيد من هذا الصفر هي الشركة نفسها والتي ستزيد عدد الأرقام إلى عشرات الأضعاف لينعكس ذلك على رصيمشورة أو حتى الأخذ بالاعتبار رأي المشترك المسكين والمغلوب على أمره .. في إعلانات تجارية ممجوحة في كل وسائل الإعلام ..
عند طلب شريحة جوال من شركة الاتصالات السعودية لا يوجد أي بند ينص على أن للشركة الحرية في تغيير الرقم وفي أي وقت ودون الرجوع للمشترك .. أو أنه لا يحق له المطالبة بأي تعويضات في حال حدوث ذلك .. ولهذا فإن ما قامت به الاتصالات من إضافة للصفر إنما هو خرق للعقد وأخذ لحق الغير يحب أن تطالب الشركة بتعويض المشتركين عن ذلك ..
ومن أكثر الناس تضرراً من هذا الصفر اللعين هم أصحاب الأرقام المميزة التي باعتها عليهم الشركة بأسعار عالية جداً لتصبح مع ذلك الصفر أرقاما مشوهة فاقدة تميزها ..
إن فرض الصفر يعني إضاعة أوقات طويلة في تعديل الأرقام في ذاكرة الجوال .. وأنا شخصياً قد أخذت من عملية التعديل أكثر من ساعتين .. أعتقد أن هاتان الساعتان هما من حقي وليس من حق الاتصالات دها الذي سيرتفع .. وكله على حساب المشترك الذي لن يعود عليه ذلك بأي فائدة ولا أي تحسين في الخدمات أو أي انخفاض في الفواتير .. في الوقت الذي كان على الشركة أن تكسب فيه ثقة المشترك لأن هذا الوقت بالذات حرج للغاية حيث ستدخل فيه شركات أخرى منافسة ستحاول جاهدة سحب البساط منها ..
أعتقد أن هذه الشركة لو كانت في إحدى الدول الغربية .. لفرض عليها عقوبة رادعة ولأجبرت على دفع التعويضات للمشتركين ولو بخفض الأسعار أو إلغاء بعض الرسوم .. أتمنى أن يكون بمن ننادي حياة ..
* * *
وقفة :-
يجري بين عروقنا كعرب حب الصفر .. ونشعر بحميمة بيننا وبينه منذ قديم الزمان .. قد يعود ذلك إلى اكتشافنا أو اختراعنا له حيث قلبنا موازين الأرقام به ونقلنا مفهوم العالم لها آنذاك .. ونحب أن نضيفه إلى يمين بعض الأرقام وفي المقابل لا نحب إضافتة إلى بعضها .. والشيء الذي أنا متأكد منه هو أننا لا نحب إضافته إلى أرقام جوالاتنا رغم كل تلك الحميمية التي بيننا !! .. ..

د0 عبد العزيز النخيلان الشمري
ALNOKHILAN @ YAHOO.COM
مستشفى حائل العام

[تركي ثنيان]

الدكتور / عبدالعزيز

عندما يملك المواطن هذه الروح الرائعه لرفع صوته ضد امثال هذه الشركات

او ضد اي فساد يضر بالمواطن والمجتع ويملك هذه الثقافه الطيبه نكون نحن بالف خيـــــر

بتكاتف الجميع حتى يتم التغيير فقط بوقفت قلم يعرف كيف يلون هذه الصفحه ليس باللون

المناسب بل برسم الحرف المناسب ...

سلمت يمناك ولاعدمنــــــــــاك

كلماتك تبعث الامل في النفس

وتشعر بالدفئ.....|4|

ملحوظه / يادكتورنا الفاضل ..

المره هذي الصفر ما كان على يسراك ... ماله قيمه لالالالا

المره هذي صار الصفر يمين يعني له قيمه تخريبيه وتدميريه ...


اخوك / تركي ابن ثنيان

[محارش]

أخي الدكتور :

سآخذ الموضوع من جهة مغايره ولكنها ذات ارتباط وثيق لا يمكننا تجاهله :

الشعب الخليجي عموما والسعودي خصوصا يستاهل كل ما يجري له من استغلال وجشع من الشركات سواء المحليه او الاجنبيه فنحن نلعن الشئ ونشتريه ، ننكر الاستغلال ونساعده ليستغلنا اكثر فأكثر . نحن من نسلم رقابنا للقصاب ليعمل بها ما يحلو له .

حينما أعلنت الشركه عن بداية خدمة الجوال وضعت شروطا تعجيزيه للاشتراك بها . ومع ذلك هب محدودي الدخل قبل غيرهم!!! للاشتراك بعشرة آلاف ريال ( مع انهم يعانون من ضيق ذات اليد ) وليت الامر توقف على الاشتراك الباهض الثمن بل ان كلفة الدقيقه تعادل اكثر من ثلاثة اضعاف الكلفة الحاليه , ومع ذلك لا مشكله لدينا فنحن نحتاج لهذه الخدمه هههههههه حتى ان بعض المساكين في اغلب المناطق حجزوا ارقاما وكانت الخدمة لا تصل الى مناطقهم أصلا ومع ذلك دفعوا فلا مشكلة لديهم ( ربما هو حب الفشخرة الكذابه ) والا كيف تدفع لرقم لا يمكنك استخدامه وتحسم رسوم الهاتف الحلم :) من مصروف من هم تحت اعالتك .
وما ينسحب على الجوال ينسحب على الانترنت ايضا .
حقيقة نحن لا نستفيد من أي درس فقد سبق وعاني الكثيرون من نكبة البيجر والهاتف السيار ومع ذلك خوالك طرووووووووووووووووووووش :)
المسأله ليست في شركة الاتصالات وحدها فكل شركات الخدمات لدينا تستغلنا ونحن نساعدها للاستمرار في استغلالنا .
انظر للخطوط السعوديه , من الذي لم يعاني منها وفي النهايه يأتيك ربان الطائرة للقول شكرا لك لاختيار الخطوط السعوديه ( كأننا نملك خيارا آخر :) ) وانما كان قصده موتوا بغيضكم .
تدفع غرامة اذا حجزت ولم تأت ولا تملك ان تطالبهم بأي شئ اذا هم وضعوا شخصا ( مقربا ) مكانك , او اذا ألغوا الرحلة تماما وقد حصلت لي اكثر من مره ( تخيلوا رحلة تلغى ) واذا قلت الالغاء فهذا يعني ان التأخير امر يجب ان يكون اعتياديا ولا يضايق ايا منا .

أمة اغلبها شباب يتقد حماسا لوطنه يحجب عنه متابعة منتخب بلاده تحت حجة التشفير لمصلحة شخص لا يخاف الله وبل يحرف الاحاديث لخدمة منهجه الفاسد قبحه الله .
ومع ذلك نذهب طائعين لنشترك في قنواته ونحن نلعنه لكننا لابد لنا من متابعة امور منتخبنا .
عني شخصيا لم يعد للمنتخب لدي اي حماس لتشجيعه اللهم اني افرح اذا فاز فقط لان هذا المنتخب وادارته لم يراعوا حقوقي فكيف اهتم لهم بل ان اكثر لاعبيه لا يمثلون وطني لا خلقا ولا اصلا . وحينما ارى الشعوب الأخرى ترغم الشركات على بث مباريات منتخبها مجانا اتأكد ان هذا المنتخب لا يمثلني او لأكن اقل قسوه وأقول انه منتخب لا يهتم بي ولا بمتابعتي له فلماذا هذه الغلبه والتعب لأجله .

هذا قليل من كثير لدينا لكني اختصرتها على الاشياء الغير ملحة الضروره اما الضرورية منها فلا يمكننا الا الحوقله والرضوخ .

المشكلة تكمن في ضعف مقاومتنا لرغباتنا المتسلطه علينا .
المشكلة تكمن في الفكر الفردي لدينا وستجده متغلغلا في اصغر مجتمع في مجتمعنا .



وشكرا لك .
اخوك
محارش

[شموخ]

[QUOTE=الدكتور عبدالعزيز النخيلان][align=justify][B]" لا أهلاً بالصفر يا اتصالات "

..
ومن أكثر الناس تضرراً من هذا الصفر اللعين هم أصحاب الأرقام المميزة التي باعتها عليهم الشركة بأسعار عالية جداً لتصبح مع ذلك الصفر أرقاما مشوهة فاقدة تميزها ..


[size=4]والله انك صادق صار ماكانه مميز ...



إن فرض الصفر يعني إضاعة أوقات طويلة في تعديل الأرقام في ذاكرة الجوال .. وأنا شخصياً قد أخذت من عملية التعديل أكثر من ساعتين .. أعتقد أن هاتان الساعتان هما من حقي وليس من حق الاتصالات


ليش تعدل ياأخ عبدالعزيز ؟؟؟


انا والله ماعدلت على ارقامي ايش اقعد اعدل غلطتهم والله هم اللي عدلو لنا تلقائي صحيح الرقم اشوفه مخزن بدون الصفر لكن اذا احد اتصل يظهر لي الصفر ، وانا اتصل بالارقام المخزنه وتتصل بدون مااعدل عليها ....


تحياتي لك ولقلمك الصريح ...

اختك
شموخ

[الشبث]

ياربي لك الحمد انا رقمي مهو رقم
يخرع البساسه
لاشفته تقل رقم معاملة واحد يستلم تقاعده
انا ماتفرق معي حطو صفر والاحطو حروف


واتوقع يحطون صفر لحروف السيارات
حروفهم خلصت مالهم الاالصفر


وردد ياليل ماطولك

تقلدوا تحياتي

الشبث

[الدكتور عبدالعزيز النخيلان]

اخوي تركي

تحية طيبة لك واتمنى ان اكون عند حسن ظنك ..

أشكرك على مرورك عزيزي وعلى اشادتك

تقبل تحياتي الصادقة

[الدكتور عبدالعزيز النخيلان]

اخوي محارش

تحية طيبة لك

ان ما ذكرته هو حقيقة مرة .. فالحبل الذي وضعناه على رقابنا .. لا يمكن لنا ان نتجاهله .. ولا يمكن ان نفك رقابنا منه ..

ولكن الاستغفال والمعاملة بطريقة المغفل الذي يؤخذ ما في جيبة دون أي مبالاة هي ما تحرق القلب .. تخيل اخي الفاضل ان الصحف قد استقبلت العشرات من المقالات التي تحدثت عن نفس الموضوع والصحف لا تستطيع ان تنشرها لانها ياعزيزي لا تستطيع ن تخسرشركة دفعت الملايين قمة لاعلاناتها على الصفحات الاولى .. والضحية هم اناوانت وهو ..

أما الحديث عن الخطوط السعودية ونعتز بخدمتكم فهو حديث ذو شجون .. ومن منا منلم يقابلة موقف منها يحس انه ممتهن لدرجة الاستغفال والاستهتار و واللا مبالاة

أخي محارش .. ان الحقيقة مرة والامر منها هو اننا لانستطيع ان نجد البديل لانه وبكل بساطة لا يوجد


تحياتي الخالصة لك مع شكري وتقديري لمرورك

[الدكتور عبدالعزيز النخيلان]

اضافة الصفر واجبة لانه لاميكن الاتصال من ذاكرة الجوال لعدم وجوده فيها وهذا سيكون بعد فترة قصيرة من الان

نعم ان الصفر يظهر عند الاتصال ولكنه لايضاف الىالذاكرة بشل تلقائي ..

يقال لي ان هناك برنامج يمكنه اضافة الصفر الى جميع الارقام في ذاكرة الجوال . وهذا لابرنامج له ثمن سوف يدفعه من يريد الاضافة ..أي ان الشركة لن تدفع ثمنه .


اختي شموخ اضيفي الصفر باختيارك وبروح رياضية قيل ان تضيفة رغما عنك

شكرا لمرورك

[الدكتور عبدالعزيز النخيلان]

اخوي الشبث

شكرا لمرورك الجميل الخفيف



تحياتي لك عزيزي

[بدر الشمال]

اقام السيد / جوال بن محمول وحرمه السيدة / شريحة حفلا بهيجا بمناسبة قدوم مولودهم الجديد ( صفر )

حضر الحفل لفيف من الأقارب والمحبين يتقدمهم السيد / بيجر والشيخ / هاتف بن ثابت المؤقر . ام مفأجاة الحفل فكان حضور السيد / فاكس بمعية ابية الشيخ / تلكس والذى لازال محتفضا بحيويتة وأن ظهرت بعض التجاعيد.

اقيم الحفل بقاعة تباسي (جمع تبسي ) التي ازدانت وتوشحت بعقود من الجنابر التي أضافت البهجة على محيا الحضور, هذا وقد تم تبادل الرسائل والنغمات وبعض الشعارات المفرحه بين الضيوف الكرام ابتهاجا بهذة المناسبة ,متمنيين للصفر الحياة الطويلة , ومطالبين الجوال وحرمة المصون بأنجاب اخوة وأخوات للصفر الجديد. ولقد وعدوهم خيرا .

وقد قام بإحياء الحفل فرقة الصيانة والتركيبات التي أطربت الحفل بمجموعة من الأغاني التراثية مثل ( كيبل حبنا أرضي، وبيني وبينك الفريم) التي تم ترديدها أكثر من مرة بناء على طلب فنيي المقاسم.

مع العلم ان البعض حاول افساد الحفل متهميين السيد جوال بأغتيال الهاتف السيار بسسب اطماع ذاتية وتوسعية. لكن قامت الاتصالات بنفى هذة التهمة جملة وتفصيلا بواسطة متحدثتها الرسمية برقية .

وفي نهاية الحفل شكر السيد / جوال ضيوفه الكرام مع تمنياته بأن يتم إضافة الصفر في المرحلة القادمة إلى رواتبهم.

*** أيميل من صديق مع شوية توابل, ربما تجد لها مكانا هنا****

[الجازي]

ألف شكر لك أخي الدكتور عبدالعزيز على طرح مثل هذا الموضوع المهم

لكن للأسف لاحياة لمن تنادي ,, أعجبني ماسطره كيبورد الأخ ابن جشعم ,, كلامه كان واقعياً جداً ,, نحن سبب المشكلة في الأساس ,, بالإضافة إلى أننا لانعي حقوقنا ,, مالنا وماعلينا ,,

أما بخصوص أصحاب الأرقام المميزة فقد تم حل هذه المشكلة باستبدال الصفر برقم خمسة ,, وبهذا فقد كمموا أفواه أصحاب الأرقام المميزة ,, والضحية الوحيدة التي بقيت هو ذلك المواطن الضعيف المغلوب على أمره ..

قلة الوعي إن لم يكن انعدامه عند المواطن هي سبب تكالب الجشعين من شركات ومؤسسات علينا,, وإلى أن نجد من يفتح أعيننا على حقوقنا سنكون لقمة سائغة لأمثال هؤلاء الجشعين ,,

تحياتي للجميع ,,

[الاصمعي]

"
أعتقد أن هذه الشركة لو كانت في إحدى الدول الغربية .. لفرض عليها عقوبة رادعة ولأجبرت على دفع التعويضات للمشتركين ولو بخفض الأسعار أو إلغاء بعض الرسوم .. أتمنى أن يكون بمن ننادي حياة ..


أهلاً بالدكتور عبدالعزيز ومقالاته التي تمس الواقع الاجتماعي وتتحسس حاجات المواطنين.

لا أدري يادكتور هل ماقامت به الاتصالات من إضافة رقم زياده لإستيعاب مشتركين أكثر يستحق كل هذه الحمله الاعلاميه عليها.

بصراحه وعندما أقارن خدماتها الآن وسابقاً وأقارن خدماتها بشركات الدول المجاوره أرى أنها تتقدم سريعاً في كافة خدماتها، ويوازي ذلك إنخفاض واضح وملموس في تكاليف الخدمه إن كانت رسوم تأسيس أو تكلفة مكالمات، ومع ذلك أجد تسابق لنقد هذه الشركه وتنفير المشتركين منها، لغير ما سببٍ واضح.

ولو نظرنا الى إضافتها للصفر والتي بلغ الحماس ببعضهم الى طلب محاكمتها وحلها لهذا السبب، لوجدنا أنه يخدم المشتركين أنفسهم.
فمثلاً لو أن قدرتها الاستيعابيه قلت أو توقفت وأراد أحدنا إستصدار هاتف فكان جوابهم لايوجد أو أنتظر لشهر أو أثنين حتى نتمكن من إيجاد رقم لك ، الا يغضبنا عليها ويدفعنا لمطالبنها بإيجاد حل سريع لهذه المشكله، وما هو الحل ياترى<<الحل هو ماقامت به قبل أن تصل الى النقطه الحرجه التي تؤثر على المشتركين الجدد بهذه الخدمه.

وجهة نظر خاصه أرجو ألا تزعج أي من الأخوه المشاركين في هذا الموضوع.

دكتورنا العزيز شكراً لك

[عبدالرحمن]

اهلا بالدكتور الفاضل ومقالاتك التى تلامس الواقع وحياة الموطنين ومايهم .

اما موضوع اضافة الصفر فاعتقد والله تعالى اعلم انها لخدمة المواطنين - المشتركين-

فلو نظرنا لبداية ارقام الهواتف المنزلية قبل اربعين عام كم كانت عدد الارقام ؟

لذلك انا اعتقد ان المسألة تقنية وتطوير ليس إلا؟

فنحن بالكويت قبل عقود مضت كانت ارقام الهواتف المنزلية اربع ارقام والآن سبعة ؟

تحياتي مع الاعتذار عن نظرتي للموضوع من زاوية اخرى ؟

[بدر الشمال]

السلام عليكم

لاأدرى ماسبب حصر استيعاب مقاسم الجوال بعدد الارقام
ياخوان , تستطيع الاتصالات ان تزيد ارقام الهواتف الجديدة مع ابقاء الارقام القديمة كما هى , وهذا معمول بة ببعض الدول الاخرى (وللتوضيح , الارقام التى تبدا بصفر خمسة تتكون من تسع ارقام, والتى تبدا بصفر خمسة صفر, او صفر تسعة تتكون من عشر ارقام). ولاكن هذة العملية ستكلف الاتصالات بعض من المال لتطوير مقاسمها وبرامجها, والاسهل لها ان تجعل العملية على المستخدم , فلا حول لة... ولامرجع يشتكى لة.

ثانيا, اين التخطيط, من يسمع بكلمة الاستيعاب يعتقد ان هذة الخدمة موجوده من ثلاثين او اربعين سنة.

وشكرا للجميع

[الجازي]

ومع ذلك أجد تسابق لنقد هذه الشركه وتنفير المشتركين منها، لغير ما سببٍ واضح.
^
^
^
^
:)الاصمعي الظاهر عندك أسهم في شركة الاتصالات :)

[الاصمعي]

^
^
هو بقى أحد ماساهم بالاتصالات!، لكن أنا تلاحقت نفسي وبعت أسهمي بعد ماشفت كلام أبن جشعم;)


,, أعجبني ماسطره كيبورد الأخ ابن جشعم ,, كلامه كان واقعياً جداً ,,
^
^
ألا هو وشهو كاتب:)

[مفتاح14]

الاخ الدكتور/ عبدالعزيز

كلامك منطقي وفي الصميم..

ومهما تكلمنا فلن نعدّل او نبدّل شي..فجشع الاتصالات مستمر .. واستسلام المشتركين مستمر هو الاخر..

شعار وتعليق صمّمه أحدهم احببت ان اضعه هنا..

http://shmmr.net/upload/up/up/sa_tel.jpg



تحياتي للجميع

[الجازي]

^



^
^
ألا هو وشهو كاتب:)
^
^
^
مدري بس أذكر انه كلام زين :)

مفتاح 14 تسلم على هالقصيدة والله انها معبرة صدق ,, اييييييييييه ياحزم الضامي :(

[الدكتور عبدالعزيز النخيلان]

اخوي بدر الشمال


مشاركة جميلة ولذيذة في نفس الوقت



اشكرك على مرورك










الاخت الفاضلةالريم


اعتقد اننا لن نجد من يسمع لنا حتى وجدنا من يفتح اعيينا ,, خصوصا ان ما نستغل به هو ضروريات حياتنا ..

ولكنني اعتقد سوف يسمع لنا في م من الايام عندما تكون العولمة التجارية واقع يفرض نفسة .. وان غدا لناظرة لقريب

شكرا اختي على رأيك الجميل




اخي الاصمعي تحية طيبة لك


لا اعتقد ان احدا ينكر ان ما قامت به الاتصالات قد يكون له وجه اخر حسن وذلك كما ذكرت انت انه يزيد عدد الارقام وهذا يعني ان له فائده للمشتركين الجدد.. ولكن يعزيزي اعتقد ان الموضوع اكبر من ذلك بكثير .. ان الشركه خائفة جدا من الشركات الجديدية التي سوف تسحب لبساط من تحتها .. بخدماتها التي اشبه ما تكون بالمجانيه مقارنة بالاتصالات .. فضمان الاتصالات لاكبر عدد مممن من المشترمسن للاتصالات هي هو ضمان لادخال اكبر عدد ممكن من الضحايا واكل لحومهم مع عظامهم قبل ان تأتي شركة اخرى وتكتفي باكل اللحم فقط ..


اشكرك على مرورك عزيزي





اخوي عبد الرحمن


اشكرك على مرورك

رأيك جميل ولكنني اتمنى ان تكون النوايا حسنة كما ترها انت او كما هي في الكويت ..

مرةاخرى شكرا لك








اخوي مفتاح 14


مشاركة جميلة


اشكرك عليها